BtoBサイトの改善はどこから始めるべきですか？

GA4のデータで「離脱率の高いページ」と「CVに近いページ」を特定し、CVに近いページ（サービスページ、問い合わせフォーム）から改善するのが最も効率的です。トップページのリデザインよりも、フォームのEFOの方が即効性があります。

BtoBサイトのデザインでやってはいけないことは？

最もよくある失敗は「自社の言いたいことを詰め込みすぎる」ことです。ファーストビューに伝えたい情報を3つ以上詰め込むと、逆に何も伝わりません。メインメッセージは1つに絞り、詳細は下層ページに委ねましょう。

まずはUI/UX改善（チェックリストに基づく部分的な改善）を行い、それでもCVRが改善しない場合にサイトリニューアルを検討するのが費用対効果の高い順序です。リニューアルはコストが大きく、失敗リスクもあります。

必須ではありませんが、サービス紹介動画（1〜2分）をサービスページに配置すると、エンゲージメント率が向上する傾向があります。特に製品デモや導入プロセスの説明は、テキストよりも動画の方が伝わりやすいです。

ユーザーテスト（5名程度のターゲットユーザーにサイトを使ってもらい、行動を観察する）が最も効果的です。社内ではなく、実際のターゲットユーザーの声を聞くことで、主観ではなくデータに基づいた改善ができます。

公開: 2026.02.22 更新: 2026.02.23 tokikane編集部BtoBマーケティング1分で読めます

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